4s销售人员教你退定金？4s销售人员教你退定金,没有签合同

买车定金怎么才能退掉

首先我们先明确到底是“定金”还是“订金”，这两个东西其实大多数人都会忽略掉，但是其实他们的意思千差万别，又往往因为字面意思导致很多纠纷，以下我先就这两个概念简要说明一下：

定金是什么？

所谓定金，是指合同当事人为了确保合同的履行，依据法律规定或者当事人双方的约定，由当事人一方在合同订立时或者订立后履行前，按照合同标的额的一定比例（不超过20％），预先支付给对方当事人的金钱或其替代物。

订金是什么？

“订金”在法律上没有明文规定，只是一个习惯性用语，仅具有预付款性质，不具有担保合同签订和合同履行的功能。如果消费者一方不想购买商品时，作为预付款的“订金”应当是要做退还处理的。

定金和订金的区别是什么？

1、两者性质不同

定金是一个法律概念，能通过“定金原则”对合同的成立和合同的履行提供担保。

而订金只是一个习惯性用语，仅具有预付款性质，不具有担保合同签订和合同履行的功能。

2、两者法律后果不同

根据担保法的规定，定金交付后，如定金给付方拒绝订立合同或合同生效后不履行合同，则无权要求返还定金；收受定金方拒绝订立合同或合同生效后不履行合同，则应当双倍返还定金。定金只有在合同履行后，才能抵作价款或者收回。

而对订金，在法律上是没有明确规定的，订金效力取决于双方当事人的约定。双方当事人有约定的，从其约定；如果没有约定，在审判实践中一般被视为预付款，即使认定为一种履约保证，这种保证也是单方的，它只对给付方形成约束，即给付方对收受方的保证。

若收受方违约，只需要退回原订金，而不是双倍返还；若给付方违约致使合同没有成立，给付方可收回订金，收受方应如数退还订金（如果因给付方原因致使合同未成立而给收受方造成了损失，收受方可依相关法律规定另行要求赔偿）。合同成立后，订金直接抵作合同价款。

3、两者的数额限制不同

根据担保法及其司法解释规定，当事人约定的定金数额不得超过合同标的额的20％。

对订金的数额，法律没有限制，完全由当事人自由商定。对于订金的约定应明确具体，例如当事人约定，给付订金的一方不履行约定的债务的，无权要求返还订金；收受订金的一方不履行约定的债务的，应当双倍返还订金。否则，不能认定该订金具有定金性质。

以上，我们明确了“定金”及“订金”基础定义，那么在实际操作中我们该如何执行?

我认为在前期买车约定中坚持这几条，很重要。

1、任何涉及自身利益的约定都要以书面形式写下来

，尤其记得不要出现字面歧义，不要用任何口头的约定跟销售去谈，把所有的约定白纸黑字写下来，如果必要，加盖4S公章。

要把具体信息补充完整，例如车型、颜色、赠品/赠送保养（如有）、车子交付时间（主要针对某些热销车型）、费用详细清单（如购车总款哪些部分构成，防止后期4S店强加其他条款）等

，越详细越好，约定双方责任与义务（如违约该如何之类）。

3、订金金额要尽量低，免得出现不可挽回纠纷情况下，降低自身资金损失风险。

购车分期贷款没通过，4s店不退定金小编三招教你秒退押金

买车本是一件快乐的事情，有时候却变成了某些人的烦恼，从选车、看车、试驾、砍价到订车，一系类的流程走下来估计都得十天半个月，有些需要贷款的消费者时间会更长，张生便是这么一位消费者，买车的时候高高兴兴交了一万定金，结果贷款审批不通过，4s店表示一万的定金不退了，这可把张生急坏了，今天小编就来给大家支三招轻松破解4s店的套路！

首先我们在购车的过程中肯定都会和汽车销售顾问签订销售合同，这个销售合同里面会著名车辆的价格和版本，这两项一般是我们消费者比较注重的，但是很少有人会注意合同上的附加条款和交车日期等内容，所以我们为了避免销售过程中的套路，我们在签订合同的时候一定要注明提车日期，另外将自己看好的车架号也写入销售合同当中，再就是附加条款一定要看仔细，签订之前多思考，比如贷款不过退押金的情况在签合同之前就可以写进去，这样就不会有现在的问题了。

如果已经签订合同了，前期没有注意这些事项，已经出现4s店不退押金的情况，不要慌看完下面的攻略，助你秒退定金。

一：和4s店协商，不退定金就一定要批贷款

我们在购车之前，4s店的销售顾问是知道我们需要分期购车的，那么在双方签订合同的时候，购车的这一基本前提也是双方都明确的，但是最终贷款审批没有通过，自然也就没有购买车辆的大前提了，4s店理应退款。如果4s店不退款，就应当帮助消费者通过贷款成功购车，不然谁都开个4s店专门骗押金那还得了，晓之以情、动之以理4s店应该会退钱！

二：向厂家投诉

我们购车的时候一定要选择正规的4s店，原因就是正规的4s店购车是受厂家保护的，厂家针对授权的4s店每年年末都会有销售返点和广告支持费用，所以厂家就是4s店的大财主。所有厂家授权的4s店都会报厂家的大腿，而厂家又非常注重消费者的体验和服务，只要你的一通电话过去厂家便会责令4s店退款，否则将损失厂家巨额的补贴，相信4s店也不是傻子，退款就是纷纷钟的事啦！

三：致电12315消费者热线

如果我们使用了上面的两种方法，还是没有解决退款的问题，那就要使出终极杀手锏了，我们通过致电12306消费者热线，说明我们致电的目的和描述自身的遭遇，像这种不合理的交易合同消费者热线都会高度重视的，然后消费者热线便会和4s店所在的工商局进行汇报，工商局收到投诉之后会给4s店下发通知，4s店收到通知后肯定退款！

以上就是对付4s店不退押金的三大妙招，只要用上这三招退款成功率100%，当然也希望大家在以后购车的过程中仔细看好合同，警小慎微，避免上面的事件发生。各位车友还有什么其他方面的问题也可以在评论区留言哟！

被套路，4s店怎么退订金

订车的时候一切以合同约定为准，不要相信嘴巴说的，毕竟口说无凭，你找工商/报警，说实话，不一定都有效，但整体时间会很长，而且两边都会在扯皮，你会很累，成功率，说真的，看地方吧；

言归正传我这有2个损招，供参考：

1.私下找销售顾问，告诉他现在家里出了点情况，没法买车了，请他想办法，你来配合，并承诺在定金拿回来后，给他多少的好处费。正常情况车子没有售卖出去销售顾问是拿不到提成的，你这钱在他们4S店躺着也是躺着，还不如你们两个合计下，“里应外合”，来个双赢；

2.如果第1条不成功，那么你可以试试这个，你去其它4S店谈好价格，准备订车，在和他们销售经理或更高级别的领导谈的时候，可以告诉他，你们的服务我很满意，车子我也很满意，但我有笔钱在XXX家4S店，想请他们帮忙拿点回来，还是老样子，成功后我会支付一部分的好处费给您。剩下的钱我再添点直接做为这个车的定金。当地各大4S店经理或其它领导或多或少都有些关系的，请他们帮忙成功率会高一些。

对了，以上两个方法时间方面选择也重要一些，尽量在每个季度的25号左右去沟通，因为4S店是有任务的，成功率会高一些，最后祝好。