疫情原因，订金不退

交了订金不退可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式处理。订金的具体数额与退还方式由当事人约定，一般情况下，当事人按照约定履行义务后，订金可以退还。
法律依据：
《民事诉讼法》第一百一十九条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

《中华人民共和国民法典》第十条
处理民事纠纷，应当依照法律；法律没有规定的，可以适用习惯，但是不得违背公序良俗。

疫情严重如果合同因此不能履行且给付定金的一方不存在过错的定金能退。合同已经履行的，定金应当抵作价款或者收回。收受定金的一方存在违约行为的，应当双倍返还定金。
法律依据：
《中华人民共和国民法典》第一百八十条
因不可抗力不能履行民事义务的，不承担民事责任。
法律另有规定的，依照其规定。
不可抗力是不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。
第五百八十七条
债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。
给付定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，无权请求返还定金；收受定金的一方不履行债务或者履行债务不符合约定，致使不能实现合同目的的，应当双倍返还定金。

交了订金不退的，可以先与对方协商要求其归还订金，若协商不成，则可向法院起诉因订金不退产生的纠纷而向法院起诉的，应在起诉时提交诉状、交付订金的证据、双方当事人的身份信息证明或者单位工商登记资料等证据，到对方所在地的基层法院起诉根据《民事诉讼法》第一百二十条规定，起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人法律依据：《民事诉讼法》第一百二十条起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人