保险赔付不合理找什么部门投诉

保险赔付不合理找可以到当地保监局投诉。

遇上保险公司理赔不合理的情况，可以通过以下方式解决：

1、与保险公司协商

如果认为理赔不合理，且理赔情形符合法律规定，被保人可以联系保险公司的理赔专员协商解决。

2、向银保监会投诉

银保监会是银行、保险等行业的监管部门，在跟保险公司方面沟通后问题仍然没有得到处理，我们可以向监管部门反馈：直接到保监会及其派出机构指定的信访接待场所当面投诉，在中国银行保险监管委员会留言或拨打银保监会24小时投诉电话。

3、向法院提起诉讼

法律是公民维护自身合法权益的有利武器，在前两种方式都得不到解决时，我们可以依法提起诉讼，让法院来判定。

保险理赔流程是：

1、第一时间及时向保险公司报案，并保留好证据材料等；

2、准备理赔的材料，通常在报案以后保险公司会安排专人联系协助理赔的，告知客户理赔流程、理赔资料的要求以及纸质材料的寄送地址等；

3、要收集齐全理赔资料并且提交到保险公司；

4、等待保险公司审核，一般如果是小型案件的话，3个工作日内就可以给出回复了，如果是普通案件的话要在5到7个工作日，如果是大型案件的话也不会超过1个月；

5、就等待理赔款到账就可以了。

【法律依据】

《银行业保险业消费投诉处理管理办法》第十八条，银行保险机构应当依照相关法律法规、合同约定，公平公正作出处理决定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起15日内作出处理决定并告知投诉人，情况复杂的可以延长至30日；情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其上级机构或者总行、总公司高级管理人员审批并告知投诉人，可以再延长30日。

消费投诉处理过程中需外部机构进行鉴定、检测、评估等工作的，相关期间可以不计入消费投诉处理期限，但应当及时告知投诉人。

投诉人在消费投诉处理期限内再次提出同一消费投诉的，银行保险机构可以合并处理，如投诉人提出新的事实和理由，处理期限自收到新的投诉材料之日起重新计算。

在消费投诉处理过程中，发现消费投诉不是由投诉人或者其法定代理人、受托人提出的，银行保险机构可以不予办理，并告知投诉提出人。

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