男子如厕时马桶爆炸消费者权益如何保护

男子如厕时马桶爆炸

产品质量关系到每一个人的日常生活，如果我们购买的产品质量无法得到切实的保障，甚至连基本生活的安全性都得不到保障，那这个世界将是一片混乱。近日常州一公民就发生了这样尴尬的状况：常州一男子蹲在抽水马桶上如厕时突然马桶爆裂。摔下来的他臀部一处小动脉血管被破碎的马桶割破流了大量血液。万幸的是，经过抢救该男子已脱离危险。

原来，今年23岁的马先生是山东常务工的新市民，在新北某小区与人合租租了一套二居室居住。当天上午8点多的时候，马先生像往常一样如厕，习惯性的踩在马桶边缘上蹲下如厕，谁知马先生刚踩上马桶正准备下蹲的时候，马桶“哗啦”一声爆裂了，猝不及防马先生跟着摔了下去，躺在了破碎的瓷砖上，顿时他的腰背部、臀部等多处被割伤，鲜血直流，很快就染红了卫生间。家人闻声赶来的时候也被眼前的一幕惊呆了，连忙拨打120送附近四院急诊抢救。

消费者权益如何保护？

《消费者权益保护法》中规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

常州男子如厕时马桶爆炸，虽该男子是租户，但同样是马桶的使用者，因此，当其权益受到侵害时，其仍受消费者权益保护法的保护。在本案例中，马桶的销售者或生产者应当承担一定的损害赔偿责任，如应当赔偿该男子的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果该男子留下残疾，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。马桶的购买者可以选择向生产者或者销售者求偿。如果该马桶的质量问题是由于生产者的原因造成的，如产品质量不符合相应的质量标准、产品没有经过安全检测，销售者赔偿相应的损失后可向销售者进行追偿；相反，如果该质量问题是销售者的原因，如不当保存，不合理运输等原因造成的，生产者赔偿损失后同样可以向销售者追偿。