一、买卖合同纠纷的调解方式
(一)标的物质量标准纠纷
1、质量标准的确定:约定;质量要求不明确的,按照国家标准、行业标准履行;没有国家标准、行业标准的,按照通常标准或者符合合同目的的特定标准履行。
2、质量瑕疵的形式:
(1)表面瑕疵:直接可以发现
(2)内在瑕疵:一般通过检验或者使用发现
(3)包装瑕疵:有约定按约定,没约定采用通用方式,没有通用方式,采取足以保护标的物的包装。
3、调解时应把握的要点及方式:
(1)调解买卖合同质量纠纷,应把握:
质量瑕疵是在标的物风险转移前存在还是转移后存在,责任承担不同;
买受人订立合同时是否知道瑕疵存在;
买受人是否及时检验并将质量瑕疵于约定或法定期间内通知出卖人。
(2)调解的方式:
可以对标的物进行修理;
可以对标的物进行更换;
可以进行退货;
可以要求减少价金;
可以要求支付违约金;
可以进行赔偿损失。
(二)合同价款纠纷
1、合同价款纠纷的形式:
(1)支付数额:约定;价款或者报酬不明确的,按照订立合同时履行地的市场价格履行;依法应当执行政府定价或者政府指导价的,按照规定履行。
(2)支付时间:没有约定或约定不明确的,在收到标的物或者提取标的物单证同时支付。
(3)支付方式及地点:比较方便灵活
2、调解的方式:
(1)由买受人支付价款或报酬;
(2)由买受人支付违约金;
(3)未约定违约金的,调解由买受人赔偿出卖人因此遭受的损失。
(三)交付货物纠纷
1、交付货物纠纷形式:
(1)交付时间纠纷;
(2)交付地点纠纷;
(3)交付方式纠纷。
2、调解的方式:
(1)出卖人无当理由不交付标的物的:
如合同可继续履行,可根据买受人要求,调解继续履行,并依约要求出卖人支付违约金或赔偿损失;
如不能履行,可调解解除合同,出卖人承担赔偿责任。
(2)延迟交付货物的:
可调解由出卖人继续交付货物,并承担违约金或赔偿损失。
(3)不按约定的地点、方式交付的:
可调解由出卖人承担违约责任。
(4)不按约定数量交付的:
如果少交的,买受人仍需要的,可调解由出卖人补足,不再需要的,由出卖人承担违约责任。
如多交付的,买受人接收的,调解由买受人支付相应价款,拒绝接受的,又未履行通知及保管义务,造成标的物损失的,调解由买受人承担相应责任。
二、买卖合同纠纷的调解技巧
1、要求双方均承担相应责任
买卖合同纠纷中双方往往均有一定过错,让其各自承担相应过错,可以平衡双方心态。
2、抓住主要利益点
以价值最大化为目的,有取有舍,引导当事人以放弃较小的利益而获得较大的利益。
3、提高时间效率
在给付标的物争执不下时,引导当事人从解决速度上考虑取舍,市场波动越大,风险越大。
4、以促进合作为基础
考虑买卖双方以后合作的可能性,启发当事人以往合作的情谊及未来的合作愿望进行调解。
5、采取向法院申请保全措施等方式,促使一方当事人进行调解。
法律知识2023-11-01
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